Di cosa si occupa il ruolo di Rappresentante Commerciale?
I rappresentanti commerciali sono responsabili della vendita dei prodotti di un'azienda, identificando i contatti, istruendo i potenziali clienti sui prodotti attraverso chiamate, corsi di formazione e presentazioni e fornendo ai clienti esistenti un supporto eccezionale. I rappresentanti di vendita sono rappresentanti interni o esterni. I rappresentanti interni vendono i prodotti al telefono e online, mentre i rappresentanti esterni vendono i prodotti attraverso incontri faccia a faccia.
La maggior parte dei rappresentanti commerciali possiede una laurea in economia o in un settore correlato. I migliori rappresentanti di vendita comprendono l'importanza di un solido servizio clienti, hanno un talento per la chiusura di affari e sono sicuri di sé.
- Prospetta e qualifica i nuovi contatti a cui proporre la vendita
- Programma incontri e presentazioni con i potenziali clienti
- Crea, pianifica e tiene presentazioni sui prodotti aziendali
- Mantiene traccia di tutte le attività di vendita nel sistema CRM dell'azienda e si mantiene al passo aggiornando regolarmente le informazioni sull'account
- Comunica le difficoltà di clienti acquisiti e potenziali ai reparti appropriati
- Mantiene una pipeline ben sviluppata di potenziali clienti
- Sviluppa relazioni forti e continuative con i clienti potenziali ed acquisiti
- Raggiunge e/o supera le quote di vendita
- Si coordina con gli altri membri del team e con i reparti per ottimizzare lo sforzo di vendita
- Laurea in economia, marketing, comunicazione o settore affine
- 2-4 anni di esperienza nelle vendite
- Provata capacità di raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
- Provata capacità di gestire con successo le relazioni con i clienti
- Eccezionali capacità interpersonali
- Eccellente motivazione
- Forti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Competenza in Microsoft Office
- Conoscenza dei sistemi CRM
Stipendi per Rappresentante Commerciale, Italia e dintorni
Paga base media
Carriera relativa alla posizione di Rappresentante Commerciale
Scopri come diventare Rappresentante Commerciale, di quali competenze e titoli di studio hai bisogno per avere successo e quali livelli retributivi aspettarti in ogni fase del tuo percorso.
Distribuzione anni di esperienza
Domande frequenti sui ruoli e le responsabilità come Rappresentante Commerciale
Quando lavori come Rappresentante Commerciale, le competenze più comunemente richieste per svolgere il tuo lavoro e per una carriera professionale di successo sono Suite Microsoft Office, Negoziazione e Conoscenza di prodotto.
- responsabile commerciale
- business development manager
- account manager
- responsabile commerciale regionale