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      Colloquio per IT Service Desk Analyst

      18 dic 2020
      Candidato anonimo a colloquio
      Nessuna offerta
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Coba IT nel mese di dic 2020

      Colloquio

      Two online assessments. Customer service skills and your ability of logical thinking. Both have time limits. First includes voice records, when you can hear situation by yourself before choosing answer, that you think - -will be correct.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      First - Just about customer service.(ex:What will you do, if customer not happy with a service.) Absolutely not IT related, and at this point i wanted just to close browser, cause what a point? around 20 questions with time limit. Second - about logic. Also absolutely non it-related, but now it was very unusual and interesting. questions were like "choose two statements, that together approves sentence in question." around 20 questions with time limit 4-5 min per question. Time resets after each answer. So you have no like 20 minutes for test. you have 4 minutes for every single question.
      Rispondi alla domanda