Vantaggi
bevande gratis, frutta gratis una volta a settimana, camion del cibo che escono un paio di volte a settimana
Svantaggi
I contro sono cominciati quando sono entrati i consulenti. Si sono sbarazzati della direzione e l'hanno sostituita con persone che fanno i pendolari con fusi orari diversi. I gestori che fanno i pendolari sono lì di solito metà settimana o a volte ogni due settimane. Hanno deciso di fare degli stand-up meeting mattutini che di solito durano più di 30 minuti della prima parte della mattinata e fanno la predica sull'incrementare le vendite quando il tempo viene sprecato con uno stand-up. Dopo lo stand-up, sei costretto a svolgere un ruolo obbligatorio in una situazione di vendita che non si verifica mai perché la gestione ha deciso di scontare il prodotto del 75%. Hanno diminuito la retribuzione per tutti i nuovi assunti e hanno costretto quelli che guadagnavano "troppi soldi" ad uscire dalla compagnia, in modo che chiunque fosse lì prima di loro non era più il benvenuto. I dirigenti non hanno mai difeso i propri dipendenti perché temevano di essere licenziati. C'era molto favoritismo e quelli che non piacevano alla gestione sarebbero stati attaccati durante le riunioni. Si sono concentrati sul trasformare delle cose in un call center e hanno costretto i rappresentanti a fare una determinato numero di chiamate in uscita al giorno in elenchi di lead che non erano efficaci o di buona qualità. Il marketing ha spesso combattuto contro le vendite rubando profitti e vendite di rinnovo. Spesso lanciavano una campagna promozionale a persone che acquistavano una licenza a prezzo pieno, in modo che il cliente ti contattasse arrabbiato chiedendoti perché non aveva ottenuto lo sconto, e sì... dovevi fargli lo sconto, il che ti faceva perdere soldi in qualità rappresentante. Anche con tutte le campagne scandalose, gli obiettivi di vendita rimarrebbero gli stessi o addirittura aumenterebbero! C'erano mesi in cui i migliori rappresentanti non erano vicini all'obiettivo e vennero puniti per questo. Hanno perfino costretto i restanti rappresentati a firmare un accordo di non concorrenza, il che è scandaloso per i rappresentati che ricevono stipendi di livello base. Se non volevi firmarlo, c'era la porta. E se ciò non bastasse, abituati ai gestori che si aggirano nella tua area di lavoro chiedendo di effettuare più chiamate anche se ne hai appena terminata una. A loro non importa se te ne vai, perché troveranno qualcuno in una fiera del lavoro per sostituirti. Sostengono anche di fare controlli sui precedenti ma hanno assunto qualcuno con precedenti sessuali che si era esposto ai dipendenti. Non c'è spazio per il progresso, quindi non preoccuparti neanche di chiedere alla direzione. Sei lì per timbrare, fare chiamate a manetta e poi uscire.
