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      Colloquio per Contact Center Representative

      8 feb 2018
      Dipendente anonimo
      Mississauga, ON
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 4 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso BMO Financial Group (Mississauga, ON) nel mese di gen 2017

      Colloquio

      Started off with online assessment, 2 weeks later was scheduled to do the phone interview and few days later was my 1 on 1 interview that went pretty well. I got an offer.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Why do you want to work for bmo? Why should I hire you? Why are you interested in this role? Why do you want to work in a contact centre environment if someone calls and tells you they have not used their account in a year and forget their password what would you do? answer - ask their full name, ask for their security questions and also make sure to asks them why they havent used their account for so long and what you could possibly do to for them to use it again. past experience
      Rispondi alla domanda
      1

      Altre recensioni di colloqui per Contact Center Representative presso BMO Financial Group

      Colloquio per Contact Center Representative

      10 giu 2022
      Dipendente anonimo
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho sostenuto un colloquio presso BMO Financial Group

      Colloquio

      There is a digital interview where you get a question and record your answer. After which if you passed you get an online interview. The entire process takes around 1.5 months

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Where do you see yourself in 5 years?
      Rispondi alla domanda

      Colloquio per Contact Center Representative

      4 mag 2022
      Candidato anonimo a colloquio
      Mississauga, ON
      Nessuna offerta
      Esperienza neutra
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso BMO Financial Group (Mississauga, ON) nel mese di apr 2022

      Colloquio

      After you get shortlisted, you will receive an automated email to record a video interview. There are around 12 questions, mostly situational and behavioral. You will be given 90 seconds to prepare and another 90 seconds to answer and record each questions. If you are not satisfied, you will be 3 chances to record. Overall, I thought I did okay but I was not considered for the position. I wish there was a feedback so that I know which areas I can improve. In-person interview is always better.

      Domande di colloquio [2]

      Domanda 1

      Give a scenario when you handle fast-paced work?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 2

      With the current trends, what excites you to work at BMO?
      Rispondi alla domanda

      Colloquio per Contact Center Representative

      14 gen 2022
      Candidato anonimo a colloquio
      Toronto, ON
      Nessuna offerta
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 3 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso BMO Financial Group (Toronto, ON) nel mese di dic 2021

      Colloquio

      Lots of questions to answer in video format and simulations. No interview with a real person, it was a video recording only. Also no response was given, no acceptance or rejection email was sent, just crickets.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Most challenging task to date
      Rispondi alla domanda