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      Colloquio per Customer Service/Case Manager

      21 feb 2014
      Dipendente anonimo
      Brooklyn, NY
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio facile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite un'agenzia di reclutamento personale. La procedura ha richiesto 2 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso ElderServe Health (Brooklyn, NY) nel mese di set 2013

      Colloquio

      The interview was conduced person to person, defines general work knowledge and technical skills review, check of employment history. Gave examples of dealing with people over the phone, some complications and the ways of fixing the issues to achieve high customers satisfaction.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Dealing with mentally challenged people and trying to explain basic and simple things. How would I deal with aggressive and mean customers. Gave some examples how to coordinate and collaborate.
      Rispondi alla domanda
      1