1. Revisión inicial del currículum Antes de la entrevista, el equipo de Recursos Humanos (RR.HH.) revisa el currículum del candidato para asegurarse de que cumple con los requisitos del puesto, como la experiencia previa en supervisión, habilidades de liderazgo y conocimiento técnico relevante. 2. Entrevista telefónica o virtual (criba inicial) Objetivo: Realizar una evaluación preliminar del candidato, revisar su experiencia laboral y confirmar su interés en el puesto. Duración: 15-30 minutos. Preguntas comunes: ¿Cuál es tu experiencia supervisando equipos? ¿Por qué te interesa esta oportunidad? ¿Cuáles son tus expectativas salariales? Esta fase ayuda a determinar si el candidato pasa a una entrevista más detallada. 3. Entrevista con Recursos Humanos Objetivo: Evaluar las competencias interpersonales, la adaptación cultural al entorno de la empresa y las expectativas profesionales del candidato. Preguntas comunes: ¿Cómo manejas los conflictos en tu equipo? Describe una situación en la que tuviste que motivar a un equipo para alcanzar un objetivo. ¿Cómo te aseguras de que tu equipo cumpla con los plazos y objetivos de productividad? Esta entrevista suele centrarse en competencias blandas como liderazgo, comunicación, resolución de problemas y habilidades de motivación. 4. Entrevista técnica o funcional Objetivo: Evaluar el conocimiento del candidato sobre el área específica que va a supervisar. Realizada por: Un gerente de área o un experto técnico. Preguntas comunes: ¿Cómo organizarías las tareas diarias de tu equipo? ¿Qué harías si un miembro de tu equipo no cumple con sus responsabilidades? Describe un proceso que mejorarías en tu área de supervisión. Puede incluir preguntas sobre gestión de proyectos, planificación de turnos, cumplimiento de normas de seguridad y eficiencia operativa. 5. Ejercicio práctico o simulación Objetivo: Evaluar cómo el candidato maneja situaciones reales del trabajo. Ejemplo de ejercicio: Simulación de la gestión de un equipo con un problema de productividad. Solución de un conflicto entre empleados. Toma de decisiones en base a un escenario presentado. Esta fase es clave para determinar las habilidades de resolución de problemas, toma de decisiones y liderazgo bajo presión. 6. Entrevista final con gerencia o directores Objetivo: Confirmar la idoneidad del candidato para el puesto. Enfocada en: La visión a largo plazo, cómo el candidato puede contribuir al crecimiento del equipo y la empresa, y una evaluación más profunda de su capacidad para gestionar el área.