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      Colloquio per Call Center Agent

      23 lug 2015
      Dipendente anonimo
      Niles, OH

      Altre recensioni di colloqui per Call Center Agent presso WEST

      Colloquio per Call Center Agent

      28 giu 2015
      Dipendente anonimo
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 2 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso WEST nel mese di mar 2015

      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto un giorno. Ho sostenuto un colloquio presso WEST (Niles, OH) nel mese di giu 2012

      Colloquio

      So they actually gave me my second interview the same day she asked me to come back and asked me a lot of things about my customer service experience I was able to answer the questions and role playing with no problem it's all about selling yourself to be honest

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Name one time you had to handle an angry customer
      1 risposta

      Colloquio

      For the pay that's offered, it was pretty intense and kind of over the top. It starts with a phone interview to gauge your interest, followed by an initial interview, then a third interview in which I had to do a sales presentation. There was also the skills test that weeded out folks: customer service, computer skills, and technical skills. You basically take that during the application processes.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Describe what customer service means to you.
      Rispondi alla domanda

      Colloquio per Call Center Agent

      2 lug 2015
      Dipendente anonimo
      San Antonio, TX
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 5 giorni. Ho sostenuto un colloquio presso WEST (San Antonio, TX) nel mese di gen 2015

      Colloquio

      training class, various customer service questions, demonstrating teamwork, the ability to communicate with clients and co workers, type at least 30 wpm, Microsoft office familiar, ability to follow instructions correctly

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      How could I be an asset to the company?
      1 risposta