Vantaggi
• lavoro da casa • paga dignitosa • buone indennità • ferie/permessi retribuiti
Svantaggi
Anche dopo l'allenamento, devi davvero imparare sul lavoro, il che può essere molto stressante perché finirai per dover affrontare molte situazioni che non erano durante l'allenamento. Anche la gestione può davvero fare schifo. Dei vari manager che ho avuto, ne avevo solo uno che mi piaceva. Gli altri erano incompetenti e il mio ultimo manager era così dannatamente terribile e maleducato da essere uno dei motivi principali per cui ho lasciato. Anche dopo aver lavorato lì per quasi 2 anni, mi veniva ancora l'ansia prima di iniziare i miei turni. Così ad alcuni su; • la formazione non ti prepara • la gestione è pessima • alcuni clienti sono implacabili e ti diranno le cose più maleducate/sgradevoli, e questo ti rovinerà l'intera giornata, non importa quante buone interazioni tu abbia • telefonate senza sosta così com'è di solito super impegnato, il che era sempre mentalmente estenuante