Vantaggi
Buoni benefit e buona retribuzione Orari flessibili, disponibili anche in modalità ibrida o da remoto Viaggi occasionali verso varie destinazioni, tutti retribuiti Qualche riconoscimento per il duro lavoro Festività illimitate (non a livello globale)
Svantaggi
Il management non si fidava degli ID per portare a termine il progetto dall'inizio alla fine, il che significava che i responsabili di programma svolgevano compiti per i quali non erano qualificati. Gli ID spesso dovevano ripulire e riordinare corsi mal progettati dai responsabili di programma. Alcuni manager e responsabili di programma non avevano idea di cosa fosse o facesse un ID. Responsabili di programma incompetenti e senza esperienza. Molta confusione su chi fa cosa. I manager si concentravano molto sulle quote e sulla produzione di corsi piuttosto che sulla qualità o sull'impatto del materiale didattico. Scarsa comunicazione. Forte competizione tra regioni/team. Mancanza di sviluppo professionale per gli ID. Nessuna chiara prospettiva di carriera. Ci si aspettava che lavorassero fuori dall'orario di lavoro.