Vantaggi
Pto sembrava attraente. Alcune persone erano più tollerabili di altre
Svantaggi
I contro sarebbero quasi tutto. Sono stato sorvegliato costantemente come un falco anche se la gestione era scadente. Non ho ricevuto letteralmente alcun addestramento, vorrei che stessi scherzando. Mi sono stati consegnati documenti e fogli di Google per imparare dal n. 1 a 1. Nessuna formazione con altri o del tutto per quella materia. Ho trascorso altri 5 minuti in più per leggere le e-mail, controllare le note, ecc. È stato anche rimproverato per questo! Mi è stato detto di controllarli durante la mia pausa o fuori orario??? Le telefonate vengono effettuate 15 secondi dopo che il chiamante ha riattaccato per lasciare un registro pieno di domande e risposte in cui sono presenti informazioni legali come ssn, indirizzo, nome. Cose che DEVONO essere corrette legalmente e hai 15 secondi prima che arrivi un'altra chiamata per qualcos'altro. Le telefonate vengono registrate e ascoltate dai superiori molto più del necessario e vengono rimandate indietro per la "revisione" per imparare a parlare meglio con le persone e non hai mai il tempo di ascoltarle come menzionato se fai qualcos'altro oltre rispondere alle chiamate mentre sei in orario, vergognati! Oppure fai qualsiasi cosa se sei un rappresentante telefonico, oltre a rispondere alle chiamate. Se fai qualcos'altro. Verrai scritto a riguardo e rimproverato per questo entro 20 minuti lol. Per me non ne valeva la pena per il salario minimo del mio stato. Le persone di McDonald's garantivano che guadagnavano più soldi di me e lavoravano sicuramente il 75% in meno. Il lavoro utilizzava 4 diverse schede aperte contemporaneamente. Ti hanno avuto così occupato che hanno inviato a tutti 3 monitor di computer in modo da poter essere sempre sopraffatto dal lavoro. Semplicemente non lo consiglio.