LA NOSTRA CULTURA GUIDA LA STRATEGIA

Viviamo in un'epoca di trasformazione. Il settore assicurativo è in continua evoluzione, così come le esigenze e le aspirazioni dei nostri clienti.

IL NOSTRO PURPOSE

Il nostro purpose, “enable people to shape a safer future by caring for their lives and dreams”, rappresenta la ragione per cui esistiamo e la fonte di ispirazione del nostro lavoro. Abbiamo sempre rivolto i nostri sforzi al miglioramento della vita delle persone. In un mondo sempre più complesso, la nostra capacità di assistere e aiutare le persone, offrendo soluzioni innovative e personalizzate, gli consente di prendere decisioni e crearsi un futuro più sicuro per loro stessi, i loro cari, il loro business.

COME LAVORIAMO: VALORI E BEHAVIOURS

I nostri Valori

I Valori di Generali descrivono ciò che è importante per noi e a cui vogliamo attenerci nella nostra attività.

Deliver on the promise
Vogliamo costruire un rapporto di fiducia e di lungo termine con le persone, siano essi dipendenti, clienti o stakeholder. Tutto il nostro lavoro è finalizzato al miglioramento della vita dei nostri clienti.

Ci impegniamo con disciplina e integrità per far diventare questa promessa realtà e a lasciare un segno positivo in una relazione di lunga durata.

Value our people
Valorizziamo le nostre persone, promuoviamo la diversity e investiamo per favorire l'apprendimento continuo e la crescita professionale, creando un ambiente lavorativo trasparente, collaborativo e accessibile a tutti.

La crescita delle nostre persone garantirà il futuro della nostra Compagnia nel lungo termine.

Live the community
Siamo orgogliosi di far parte di un Gruppo che opera in tutto il mondo con legami forti, duraturi e con attenzione ai temi di responsabilità sociale. In ogni mercato, ci sentiamo a casa nostra.

Be open
Siamo persone curiose, disponibili, proattive e dinamiche, con mentalità aperte e differenti che vogliono guardare al mondo da una prospettiva diversa.

I nostri Behaviours

I behaviours descrivono il modo in cui vogliamo svolgere ogni giorno la nostra attività e sono ciò che ci differenzia rispetto agli altri. Rappresentano il nostro impegno, come gruppo e come individui, e il modo in cui vogliamo misurare come otteniamo i nostri risultati.

OWNERSHIP: agire proattivamente e con passione per una performance di eccellenza
SIMPLIFICATION: semplificare, adattarsi velocemente e prendere decisioni smart
HUMAN TOUCH: collaborare con gli altri, mostrando empatia e spirito di squadra
INNOVATION: esaltare le differenze per creare innovazione

CODICE DI CONDOTTA

Il Codice di Condotta di Generali è la nostra guida per agire in modo corretto. Il nostro Codice definisce le aspettative etiche di tutti coloro che lavorano per, o per conto di, Generali in tutto il mondo. Abbiamo tradotto il Codice nelle lingue di tutti i Paesi in cui operiamo.

Avere valori e aspettative etiche condivise nel nostro Codice ci aiuta a fare delle scelte in modo coerente e permette di continuare a lavorare in un ambiente in cui si può fare affidamento su franchezza, trasparenza e imparzialità. Di fronte ad un dilemma etico i nostri valori e il nostro Codice faranno da guida.

Ai nostri manager chiediamo di essere modelli di riferimento del Codice e di fare in modo che i loro collaboratori si sentano liberi di chiedere se un certo comportamento o proposta commerciale è in linea con i nostri valori e i principi del nostro Codice. Inoltre, programmi di formazione online e in aula, insieme a un programma di comunicazione globale, garantiscono che tutti i nostri dipendenti siano pienamente consapevoli dell'importanza del nostro Codice e della loro responsabilità a segnalarci eventuali loro preoccupazioni.

Tutti sono invitati a esprimere le proprie preoccupazioni o chiedere chiarimenti su qualsiasi aspetto del nostro Codice. Per facilitare questo abbiamo messo a disposizione canali di comunicazione sia a livello locale sia di gruppo per le persone che desiderino segnalare eventuali dubbi su determinati comportamenti in tutti i Paesi in cui operiamo. La riservatezza è garantita e abbiamo tolleranza zero per qualsiasi forma di ritorsione.

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