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      4.4★Stipendio e benefit

      Colloquio per Customer Support Specialist

      23 feb 2022
      Dipendente anonimo
      Melbourne

      Altre recensioni di colloqui per Customer Support Specialist presso ActiveCampaign

      Colloquio per Customer Support Specialist

      26 nov 2021
      Dipendente anonimo
      Dublino, Dublino
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite segnalazione di un dipendente. La procedura ha richiesto 4 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso ActiveCampaign (Melbourne) nel mese di dic 2021

      Colloquio

      Interviews Process was in 3 stages: 1. Quick Phone Call to gather information on your background/experience and a general role overview 2. Role play exercise impersonating a Support Specialist solving a problem over live chat for a customer 3. Final Interview with Support and Senior Manager Communication and mannerism of each member involved in the process was very pleasant and engaging!

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Questions in final interview included scenario-based questions which relate to the companies values such as: 1. Describe a time where you went above and beyond for a customer. 2. Speak about a time where you implemented/ suggested an improvement to a specific process in your job role 3. Describe a time where you weren't sure of a particular solution and how did you handle that situation.
      Rispondi alla domanda
      2
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto una settimana. Ho sostenuto un colloquio presso ActiveCampaign (Dublino, Dublino) nel mese di ott 2021

      Colloquio

      30 mins with internal recruiter - General fit for role questions, and getting to know you questions. Told me about the team and process. Written assessment - email writing x 3 30 mins interview with managers and peers- competency questions on my previous jobs.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      What do you know about us? Why do you want to work here?
      Rispondi alla domanda
      1