Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Ascens Services (Abidjan) nel mese di gen 2022
Colloquio
Question sur les processus ITIL :
Gestion des incidents
Gestion des requetes
Gestion du changement
L'entretient se fait en 3 etapes :
- test ecrit
- entretient avec les managers
- entre avec le Directeur et le responsable RH
Domande di colloquio [1]
Domanda 1
Quelle est la difference entre un incident et une requete
