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      Colloquio per Customer Service Representative

      27 apr 2017
      Candidato anonimo a colloquio
      Offerta rifiutata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite segnalazione di un dipendente. La procedura ha richiesto 2 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso British Airways nel mese di apr 2017

      Colloquio

      After I send my application, I was contacted in 2-3 days to take an online test which took around 45 mins. After being successful and selected, I was booked for an interview. The interview consist of taking another similar test and then you are being interview by 3 other people. They all take their turn and write down notes of everything questions you answers.

      Domande di colloquio [3]

      Domanda 1

      Tell me a time when you had to deal with a angry customer ?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 2

      How do you work in a group ?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 3

      Reenact this situation of handling a baggage thats too heavy and you have to convince the client to drop some stuff ?
      1 risposta
      18

      Altre recensioni di colloqui per Customer Service Representative presso British Airways

      Colloquio per Customer Service Representative

      27 feb 2025
      Dipendente anonimo
      Heathrow, England
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho sostenuto un colloquio presso British Airways (Heathrow, England)

      Colloquio

      Pretty easy and straight forward , simple five questions regarding customer service, last more than fifteen minutes minutes , most of them are scenario questions refelecting on your pervious experience.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      How you will deal with diffrent ethnicity people
      Rispondi alla domanda

      Colloquio per Customer Service Representative (CSR)

      21 mag 2024
      Dipendente anonimo
      Noida
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho sostenuto un colloquio presso British Airways (Noida)

      Colloquio

      The process was smooth and fast. The HR were very supportive. They answered each and every doubt and made sure that the interview is aligned according to my convenience. The salary and timings and every other benefit is up to the mark.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Why do you want to join the organisation and what do you know about it.
      Rispondi alla domanda
      3

      Colloquio per Customer Service Representative (CSR)

      22 ago 2023
      Candidato anonimo a colloquio
      Heathrow, England
      Offerta rifiutata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 6 mesi. Ho sostenuto un colloquio presso British Airways (Heathrow, England) nel mese di ago 2023

      Colloquio

      I applied online. Completed a couple of online assessments. Then I waited 6 months for an interview. The interview was via teams and included a couple of scenarios to go through and provide your feed back.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      What makes you want to work for British Airways?
      Rispondi alla domanda
      1