O processo se deu na Sé, em São Paulo, sendo todas as etapas eliminatórias: - Prova de português e inglês, tendo interpretação de texto e perguntas alternativas (foi embora mais da metade da sala); - Dinâmica de grupo, onde você escolhe alguém para ser seu par e simular um atendimento - ora você é o cliente, ora o agente (mais uma parte da sala eliminada); - Entrevista individual com o cara do RH e a supervisão da área; Obs:. As etapas acima foram todas no mesmo dia e nos foi oferecido um lanchinho (suco e bolacha). - Resposta por e-mail se houve a aprovação ou não. Recebi um e-mail informando sobre a aprovação dessa etapa e que restaria um último teste. Este consistia numa simulação básica de atendimento online, onde você escolhe alternativas que caberiam àquele cenário e também simula a manipulação de ferramentas. Após esse último teste, fiquei sem resposta e contatei o recrutador por email. Ele disse que até o final daquela semana teria uma resposta. Passou mais uma semana, e novamente não tive resposta. Mandei um novo email ao recrutador que mais uma vez disse que naquela outra semana talvez houve resposta. Passou-se quase 1 mês, e não tive nenhum posicionamento. Por fim, encaminhei o último email ao recrutador e ele respondeu com um script padrão, que eu não havia sido aprovada no último teste... Fazer o quê, né? Bola pra frente! :D

Fiz o processo seletivo na empresa concentrix na barra funda no dia 06/09/2023. A vaga seria para home office, porém a entrevista foi presencial na filial da concentrix - Barra Funda. Então, como eu moro no interior na cidade de Campinas - SP, peguei o carro e fui. Foram 3 horas para ir e 4 para voltar, fora os gastos com combustível e pedágio. Fiz um esforço gigantesco para ir a entrevista, que foram perguntas básicas sobre o dia dia da minha vida, porém não fizeram testes sobre vendas e tampouco sobre o idioma espanhol que estava destinada a vaga - agende de atendimento bilíngue espanhol. Ao sair da entrevista, o recrutador me solicitou olhar o email até às 18 daquele mesmo dia para então saber se sim ou se não. No caso, eu esperei mais de 10 dias olhando o email e caixa de spam todos os dias, na esperança de uma positiva ou negativa resposta. Porém, não chegava nenhum email, assim que entrei em contato com o recrutador que cuidou da parte de enviar os testes ( a empresa me fez fazer um teste de mais de 2 horas no computador para passar para a próxima fase que seria a entrevista presencial) e endereço da empresa, disse que não era com ele e sim com o recrutador que havia feito a entrevista. Concluído a empresa não me deu nenhuma devolutiva, até o dia que eu falei que isso era totalmente anti profissional, pois nenhum candidato deveria passar por uma situação de espera como essa, e então a empresa 15 minutos depois do envio desse e-mail, eles por fim me responderam dizendo que eu não estava apta para a vaga.