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      Colloquio per Tier I Customer Service

      25 mag 2017
      Dipendente anonimo
      Portland, OR

      Altre recensioni di colloqui per Tier I Customer Service presso Conduent

      Colloquio per Tier I Customer Service

      11 mag 2017
      Candidato anonimo a colloquio
      Pikeville, KY
      Nessuna offerta
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Conduent (Portland, OR) nel mese di mag 2017

      Colloquio

      Applied online, and completed assessments. After about a week received first interview asking about availability. Got second interview a few days later, asking about my technical experience and I did tech support role play. Third interview was next day, which consisted more of questions about Apple Products.

      Domande di colloquio [3]

      Domanda 1

      I had to identify where the Wifi settings are on an iPhone.
      1 risposta

      Domanda 2

      Name a time you dealt with an irate customer and how did you handle it.
      Rispondi alla domanda

      Domanda 3

      Name a time where a customer called in and you were unable to understand exactly what their issue was.
      Rispondi alla domanda
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Conduent (Pikeville, KY) nel mese di mag 2017

      Colloquio

      I had three interviews one was by phone and the other two were by webcam, the last one was the hiring manager and now all I have to do is wait for a response

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      On a ipad where is the wifi settings ?
      1 risposta
      5