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      Colloquio per Contact Center Agent

      13 gen 2018
      Dipendente anonimo
      Wembley, England
      Offerta accettata
      Esperienza neutra
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura di persona. La procedura ha richiesto 3 mesi. Ho sostenuto un colloquio presso Confero (Wembley, England) nel mese di feb 2017

      Colloquio

      It was a group interview and we were given a test after a little lecture on what the role entails. Also, there was role playing with an angry customer on the phone

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      How would you handle an angry customer on the phone while maintaining your tone?
      Rispondi alla domanda