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      Colloquio per Customer Service and Technical Support Representative

      22 nov 2017
      Candidato anonimo a colloquio
      Chesapeake, VA

      Altre recensioni di colloqui per Customer Service and Technical Support Representative presso Cox Communications

      Colloquio per Customer Service and Technical Support Representative

      18 set 2019
      Dipendente anonimo
      Baton Rouge, LA
      Offerta accettata
      Nessuna offerta
      Esperienza negativa
      Colloquio difficile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 2 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso Cox Communications (Chesapeake, VA) nel mese di nov 2017

      Colloquio

      I applied online and I was contacted to set up a phone interview. I had a phone interview and then was scheduled for an in person interview. The in person interview questions were in the STAR format.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Imagine if you had a television that is not working. Tell me the steps that you took to fix it.
      Rispondi alla domanda
      Esperienza negativa
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 2 mesi. Ho sostenuto un colloquio presso Cox Communications (Baton Rouge, LA) nel mese di mar 2017

      Colloquio

      Took about 2 months after the interview. You have an interview with the recruiter over the phone and then a 2 person interview in the facility. They type your responses in the computer. They will ask about sales and your previous job experience. Just smile and be confident. Sales is gonna be a heavy factor in the job so let them know about a time when you when above and beyond to offer the customer additional value.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      STAR method
      Rispondi alla domanda