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      Colloquio per Customer Service Agent (CSA)

      4 gen 2023
      Dipendente anonimo
      Offerta accettata
      Esperienza positiva

      Altre recensioni di colloqui per Customer Service Agent (CSA) presso Delta Air Lines

      Colloquio per Customer Service Agent (CSA)

      17 set 2023
      Dipendente anonimo
      Boston, MA
      Offerta accettata
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura di persona. Ho sostenuto un colloquio presso Delta Air Lines

      Colloquio

      Make sure your excited about the position and you know ur history about Delta. They love when u know there core values and what they stand for. safety is most important and number 1 rule with delta :)

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Name a time u had to deal with an irate customer and how did u Handle it
      Rispondi alla domanda
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura di persona. La procedura ha richiesto 2 mesi. Ho sostenuto un colloquio presso Delta Air Lines (Boston, MA) nel mese di gen 2019

      Colloquio

      Phone call from they only call from not 888 you go in person and Two ppl interview you. Your finger prints drug test and core on the spot. Bring resume and big smile.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Where are from and how did you hear about Delta
      Rispondi alla domanda

      Colloquio per Customer Service Agent (CSA)

      16 ott 2015
      Candidato anonimo a colloquio
      New York, NY
      Nessuna offerta
      Esperienza neutra
      Colloquio difficile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 4 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso Delta Air Lines (New York, NY) nel mese di ott 2015

      Colloquio

      Received an email a few days after applying to complete an online interview within the next 3 days. I was asked four questions. They give you 30 seconds to formulate your answer and then 3 minutes to record it live. if you finish responding early, you can simply proceed to the next question. Also dress as if you would be for a real interview. It says that the interview would take 30 minutes but it was more like 15 minutes. After the interview, they sent me an email letting me know they received my video responses. Now I'm patiently waiting to see if I proceed to the next interview :)

      Domande di colloquio [2]

      Domanda 1

      How do you handle a difficult customer?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 2

      Role in group setting? Obstacles you had to overcome?
      Rispondi alla domanda