Invio del curriculum con successivo colloquio sulle competenze direttamente con il team leader del reparto assistenza ed il socio dell'azienda. I requisiti principali sono l'utilizzo del computer e, in base alle skills, si viene dirottati al primo livello (call center) o al secondo livello dove i ritmi sono più tranquilli gestendo solo una parte delle chiamate ricevute dal primo livello. Mi sono ritrovato con altre 6/7 persone per lo stesso ruolo sembrando un po' una pesca con rete la sezione di selezione (candidati 6/7 di cui scelgono solo i migliori)