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      Colloquio per Customer Support Manager

      4 giu 2015
      Dipendente anonimo
      San Francisco, CA
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 4 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso Gild (San Francisco, CA) nel mese di ott 2014

      Colloquio

      First a telephone screen by the recruiter, then a telephone interview with the hiring manager. The telephone interview included questions about my work experience, and questions to gauge cultural fit and salary requirements. The 4 hour panel interview was in their office with people from various departments that I would be interacting with. Each person met with me for about 30 minutes. Questions ranged from friendly just get to know you, to more in-depth such as "How do you handle XYZ type of problem?" and "Describe your process for ABC?". Although it was obvious that everyone was extremely busy, everyone was also welcoming and friendly. They were always checking if I was comfortable or needed anything. Overall a positive experience.

      Domande di colloquio [2]

      Domanda 1

      Describe your dream job.
      1 risposta

      Domanda 2

      How do you measure the performance of the support team and what steps do you take to improve their performance.
      1 risposta