Enkele malen telefonisch gesproken met de HR adviseur. Internetstores was vooral geïnteresseerd in dingen (hobby's, dagbesteding, interesses) die niet op mijn CV stonden. Een keer hebben ze vergeten mij terug te bellen - niet zo netjes. De totale sollicitatieprocedure (telefonisch) was ook een soort 'test' hoe ik aan de telefoon reageer, aangezien een deel van de functie (telefonische) Customer Care betreft.