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      Colloquio per Human Resources Call Center

      22 ago 2012
      Candidato anonimo a colloquio
      Alameda, CA
      Nessuna offerta
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite un'agenzia di reclutamento personale. La procedura ha richiesto 2 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso Kaiser Permanente (Alameda, CA) nel mese di ago 2012

      Colloquio

      I was contacted through a staffing agency; the interview took place a week later; It was a phone interview with two individuals, although I was only given one name and surprised when he stated we will conference in shortly.

      Domande di colloquio [5]

      Domanda 1

      Explain in detail a situation where you had a difficult client, how did you handle the situation, what was the outcome?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 2

      Expalin a situation where you had to use ethics to make a decision?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 3

      Name a situation where you had to explain a change to a customer that they didn't understand, where they became angry?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 4

      Describe a situation where you had to use your analytical skills to make a decision and/or make recommendations to your superiors? What was the outcome?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 5

      Describe a time where paying attenting to detail was vital?
      Rispondi alla domanda
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