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      Colloquio per Desk Side Support

      5 ago 2015
      Candidato anonimo a colloquio
      Herndon, VA
      Nessuna offerta
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite segnalazione di un dipendente. La procedura ha richiesto 5 giorni. Ho sostenuto un colloquio presso MANTECH (Herndon, VA) nel mese di ago 2015

      Colloquio

      It was a panel interview, with the Manager of Desk Side Support team and three members of the Support team (two in person, one over conference line). Majority of the interview was them getting know my skills, past experience and how I work as an individual. I was also asked some general and technical questions in regards to my position.

      Domande di colloquio [2]

      Domanda 1

      A user comes in saying they have 15 minutes before a meeting in which they have a presentation to do. However, when the user powers their machine on, the Dell logo comes up and then everything goes blank to a black screen. How steps would you take to resolve the issue.
      Rispondi alla domanda

      Domanda 2

      A user calls to say they are unable to access a site they were able to access a day ago. How would you go about troubleshooting this matter. Knowing the internet connectivity is good and you can access all other sites.
      Rispondi alla domanda