Le processus d’entretien d’embauche pour un poste de vendeur chez Nike vise à évaluer à la fois les compétences commerciales du candidat et son adéquation avec les valeurs de l’entreprise. Après le dépôt de la candidature, une première phase de présélection est réalisée par les ressources humaines ou le responsable de magasin, à partir du curriculum vitae et des expériences antérieures. Le premier entretien, généralement mené par un manager ou un responsable des opérations, se déroule en face-à-face ou à distance. Il débute par une présentation de l’entreprise et du poste, suivie d’une présentation du parcours du candidat. Le recruteur s’intéresse particulièrement à l’expérience en relation client, à la capacité du candidat à travailler en équipe et à son intérêt pour l’univers du sport et de la marque Nike.

La entrevista fue desde el primer momento un proceso dinámico, en el que se centraban los entrevistadores en aspectos como resolución de conflictos, trabajo en equipo, y opiniones que tengamos respecto a la marca.