Realiza prova e depois entrevista , perguntas simples sobre seu currículo , algo bem simples , sem muita complicação em relação a prova , tinha uma pontuação mínima na prova para seguir para entrevista.

facil, objetiva e simples, foco principal é em suas habilidades comunicativas, pronuncia, leitura e escrita afim de garantir sua real capacidade em um atendimento, de forma geral foi um experiencia diferente do habitual, se você gosta desse tipo de abordagem acho que essa aqui é a empresa certa pra você.