El proceso inicial consistió en una videollamada donde realizaron preguntas sobre experiencia profesional, evaluación de inglés y conceptos técnicos relacionados con la vacante. No obstante, la comunicación durante el seguimiento pudo haber sido más clara y oportuna, ya que después de varios intentos de contacto se informó que la vacante ya había sido cubierta. Una mejor actualización del estatus del proceso ayudaría a mejorar la experiencia de los candidatos.