É um processo com várias etapas, tudo muito bem organizado. Envio do currículo online e algumas questões para responder ( uma delas em inglês), na segunda etapa,prova online de inglês e matemática financeira,mais algumas questões específicas. A terceira etapa é presencial,com um case de atendimento para resolver e mais uma avaliação de Inglês. Na quarta etapa, também presencial, o candidato deve levar um objeto que relacione à Customer Experience e fazer uma apresentação em poucos minutos e pra finalizar,uma entrevista. Equipe toda é muito acolhedora, adorei participar de cada etapa!

*Aguardando retorno - Teste On-line - Dinâmica em Grupo, com uma resolução problema de uma situação pertinente a área do atendimento - Entrevista com o gestor, fiquei muito a vontade e foi a última entrevista/etapa. Achei bem legal todo o processo mas o retorno é bem demorado e ainda estou esperando a minha devolutiva.