"Gostaria de expressar minha decepção em relação ao desfecho do processo seletivo que participei recentemente no Nubank. Ao longo do processo, passei por diversas etapas, começando pelo teste online, no qual fui aprovado, e segui para a dinâmica de grupo, onde senti que desempenhei um excelente papel. Na entrevista pessoal, recebi feedback positivo da líder da área, que verbalizou sua satisfação com meu desempenho. No entanto, após ser solicitado a dar o consentimento para que meus dados fossem analisados, recebi uma negativa quanto à minha seleção para a vaga. Naturalmente, busquei maiores esclarecimentos, mas a resposta recebida foi genérica e automatizada. Isso me causou estranheza, especialmente porque, na última vez em que cheguei à fase final do processo seletivo de uma outra vaga no Nubank, foi-me oferecida a oportunidade de agendar um feedback personalizado. Essa falta de um feedback mais detalhado me deixou extremamente decepcionado. Chegar à última etapa de um processo seletivo geralmente significa que o número de candidatos é bastante reduzido, e a ausência de um retorno mais individualizado desvaloriza o tempo e o esforço que dediquei ao longo das diversas fases do processo. Além disso, ao ser reprovado na fase de análise de dados (consulta do meu CPF e etc), fiquei com a sensação de que poderia haver algo errado com meus dados pessoais, o que gerou uma grande insegurança. Esse processo seletivo me deixou com uma imagem muito negativa do Nubank, uma empresa que até então eu admirava. Acredito que a implementação de procedimentos de feedback mais robustos e personalizados é essencial para que os candidatos se sintam valorizados e para que a empresa mantenha sua reputação de respeito e transparência com os talentos que atraem. Agradeço pela oportunidade de participar do processo seletivo e espero que minha experiência possa contribuir para melhorias nos processos futuros."

Embora eu não tenha sido contratada, achei o processo seletivo bem prático e objetivo. Muitas empresas abusam um pouco do anseio do candidato para conseguir a vaga e o faz perder muito tempo e dinheiro com vários deslocamentos desnecessários e no fim não dão um retorno sobre a entrevista. Por outro lado, levei um susto ao ver que a maioria dos candidatos possuía uma qualificação muito alta para a posição de atendimento (expeer), a maioria pertencia à classe média alta pra cima e consequentemente eram pessoas que tiveram uma qualificação bem superior à média. A maioria dos candidatos possuíam várias experiências internacionais, faculdade, pós e até mesmo MBA no exterior e todos de áreas como engenharia, direito, biotecnia, arquitetura, etc... Embora eu tenha uma qualificação boa para o atendimento, achei a seleção um pouco "injusta". Tenho certeza que se eu não tivesse intercâmbio no meu currículo, eles não teriam me chamado. Por mais que a Nubank tenha uma proposta e cultura diferenciadas no mercado, eram apenas vagas para atendimento/telemarketing.