The interview process was fast and fluid. First, screening with HR, then a take home test and finaly an interview with the department head. Everyone was very nice and asked pertinent questions.
Domande di colloquio [1]
Domanda 1
Tell me about your experience with ticketing system.
Ho sostenuto un colloquio presso Quorum (San Paolo del Brasile, )
Colloquio
Very fast feedback between each stage and clear process. First stage was interview with the recruiter, second was a test, and third was the interview with manager. Unfortunately I wasn't approved after this stage, I asked for a feedback for future reference and didn't get any response.
Domande di colloquio [1]
Domanda 1
"Talk about your experience."
"How do you prioritize urgent tickets."
Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Quorum nel mese di nov 2024
Colloquio
Apesar de toda a comunicação via e-mail ter sido em inglês, a entrevista inicial foi em português. A recrutadora foi direto ao ponto nas perguntas e ao todo conversamos por uns 15 minutos. Depois disso me deram o prazo de um dia para enviar por e-mail o teste que consistia em umas 10 perguntas entre simulação de atendimentos e motivação pessoal/interesses. Após corrigirem meu teste, recebi um e-mail padrão informando que não avancei para a próxima etapa. Foi uma experiência positiva num geral, principalmente pela rapidez.
Domande di colloquio [1]
Domanda 1
Pretensão salarial, planos futuros e experiências específicas que você já passou com clientes
