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      Colloquio per Customer Care Specialist

      19 apr 2017
      Dipendente anonimo
      Indianapolis, IN
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio difficile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite un'agenzia di reclutamento personale. Ho sostenuto un colloquio presso Roche (Indianapolis, IN) nel mese di nov 2016

      Colloquio

      Make sure that you allow multiple days to interview. Often a 2-3 step process. Initially phone interview, then hiring agency, and last Roche manager. Always use the STAR interview process.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Your ability to type, talk and stick to a scripted encounter.
      Rispondi alla domanda

      Altre recensioni di colloqui per Customer Care Specialist presso Roche

      Colloquio per Customer Care Specialist

      29 gen 2014
      Dipendente anonimo
      Indianapolis, IN
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio facile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite un'agenzia di reclutamento personale. La procedura ha richiesto 2 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso Roche (Indianapolis, IN)

      Colloquio

      Four interviews. One with recruiter for contractor (phone), one with Contractor supervisors, one with company supervisors which involves role-play scenarios, and one interview with upper management.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      What is something you did at your previous job which contributed to the business?
      Rispondi alla domanda
      4

      Colloquio per Customer Care Specialist

      28 apr 2015
      Dipendente anonimo
      Indianapolis, IN
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio difficile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite un'agenzia di reclutamento personale. La procedura ha richiesto 2 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso Roche (Indianapolis, IN) nel mese di giu 2011

      Colloquio

      There were four stages: phone screening with recruiting company, recruiter interview, Roche supervisor interview, and Roche Management interview. Many behavioral questions, including a role play with a supervisor, Management is one on one and asks what you are passionate about, what your definition of integrity is etc

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Tell me about yourself, how you handle an angry customer, what would you do if you disagreed with your supervisor on how to handle a conflict with a customer
      Rispondi alla domanda

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