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      Colloquio per Call Center Operations Manager - Technology and Workforce

      3 gen 2014
      Dipendente anonimo
      San Diego, CA
      Offerta accettata
      Esperienza negativa
      Colloquio facile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. La procedura ha richiesto 3 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso Sharp HealthCare (San Diego, CA) nel mese di dic 2013

      Colloquio

      Phone, 1:1, panel with "impacted parties". The hiring VP was a joke and clearly didn't understand contact center technology beyond what someone had scripted her with. No clear vision or direction, obviously looking for someone to do her job. Not sure why some of the people were in the room - there was one very disengaged person - obviously "assigned" to the interview

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Unexpected: I was asked if I was not asked any question I had hoped they would ask? Difficult - Technical question regarding my experience with systems asked by someone who did not have the knowledge. how to answer without making them look bad?
      1 risposta
      2

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