Passa al contenutoPassa al piè di pagina
  • Lavori
  • Aziende
  • Stipendi
  • Per le aziende

      Migliora la tua carriera

      Scopri le tue potenzialità di guadagno, trova lavori da sogno e condividi approfondimenti su lavoro e vita privata in forma anonima.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      USAA

      Azienda coinvolta

      Circa
      Recensioni
      Stipendi e benefit
      Lavori
      Colloqui
      Colloqui
      Ricerche correlate: Recensioni su USAA | Offerte di lavoro di USAA | Stipendi di USAA | Benefit di USAA
      Colloqui di USAAColloqui per Customer Service Representative presso USAAColloquio di USAA


      Glassdoor

      • Chi siamo
      • Contattaci

      Aziende

      • Account Business gratuito
      • Spazio per le aziende
      • Blog per le aziende

      Informazioni

      • Aiuto
      • Linee guida
      • Condizioni d'uso
      • Privacy e scelte pubblicitarie
      • Non vendere né condividere le mie informazioni
      • Strumento per l'accettazione dei cookie

      Lavora con noi

      • Inserzionisti
      • Carriere
      Scarica l'app

      • Cerca:
      • Aziende
      • Lavori
      • Località

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. "Glassdoor," "Worklife Pro," "Bowls" e il relativo logo sono marchi registrati di Glassdoor LLC.

      Aziende seguite

      Non lasciarti sfuggire opportunità e informazioni privilegiate seguendo le aziende dove vorresti lavorare.

      Ricerche di lavoro

      Ricevi suggerimenti e aggiornamenti personalizzati avviando le tue ricerche.

      Colloquio per Customer Service Representative

      6 set 2015
      Dipendente anonimo
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio facile

      Candidatura

      La procedura ha richiesto 4 settimane. Ho sostenuto un colloquio presso USAA

      Colloquio

      Interview process consisted of filling out a profile, submitting resume, assessment, phone interview, then manager interview. Working with the recruiter has been the best experience by far, and they are helpful with any questions or concerns you have. The process took about a month and they get back to you quick if you get hired. I was notified a day after the interview just make sure to email a thank you letter to recruiter after manager interview and they will respond in a timely matter. The phone interview will be a few general questions just google top 10 most asked interview questions and that's what the phone interview consist of, and for the manager interview make sure to read the job description, act professional, and try to be some what personable with the manager because the manager wanted it to be professional but not robotic like most interviews i usually go into. They ask ALOT of scenario based questions and go in their with with a few examples of time you stood out at your job and really helped someone out and provided great customer.

      Domande di colloquio [3]

      Domanda 1

      Describe how you would deal with a disgruntled customer?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 2

      What experience do you have in sales?
      Rispondi alla domanda

      Domanda 3

      Are you ok working in a call center? What challenges might you face while working n a call center?
      Rispondi alla domanda
      14

      Altre recensioni di colloqui per Customer Service Representative presso USAA

      Colloquio per Customer Service Representative (CSR)

      1 ott 2025
      Dipendente anonimo
      San Antonio, TX
      Offerta accettata
      Esperienza neutra
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho sostenuto un colloquio presso USAA (San Antonio, TX)

      Colloquio

      Easy and super fast, it took me 2 weeks total from applying until getting an offer. Phone screen interview, and then in person with hiring manager. In person took about 30 minutes

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Situation questions using star method
      Rispondi alla domanda

      Colloquio per Customer Service Representative

      9 lug 2025
      Candidato anonimo a colloquio
      Offerta rifiutata
      Esperienza positiva
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho sostenuto un colloquio presso USAA

      Colloquio

      After filling out the initial application I was invited to take an online skills assessment which included timed portions and was fairly lengthy. There was also a brief phone screening, and then an in person interview with the manager.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Why do you want to work for USAA?
      Rispondi alla domanda
      1

      Colloquio per Customer Service Representative

      28 apr 2025
      Candidato anonimo a colloquio
      San Antonio, TX
      Offerta rifiutata
      Esperienza negativa
      Colloquio difficile

      Candidatura

      Ho sostenuto un colloquio presso USAA (San Antonio, TX)

      Colloquio

      Very specific questions. Be really prepared to come up with a story on the spot. Nothing to do with the job description. They want you to sound like a robot.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Who was your favorite employer and why
      Rispondi alla domanda

      Le migliori aziende per "stipendio e benefit" vicino a te

      avatar
      Metropolitan
      3.5★Stipendio e benefit