La entrevista era para un puesto de gestor de alarmas, al principio nadie te dice en que consisten las funciones del cargo, pero asistes a una entrevista grupal con otros candidatos donde se evaluan tus respuestas a través de dinámicas grupales. Al final de la entrevista grupal, te explican en qué consiste el trabajo.

Simulación de un asesoramiento telefónico, simulando una llamada real entre el cliente y el teleoperador. Después de ello, recibía feedback y lo repetía pero en inglés, haciéndome además preguntas adicionales en inglés.