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      BTC Business Technology Consulting
      3.7★Stipendio e benefit

      Colloquio per Customer Service Representative - Tech Support

      19 lug 2016
      Dipendente anonimo
      Bakersfield, CA

      Altre recensioni di colloqui per Customer Service Representative - Tech Support presso Xerox

      Colloquio per Customer Service Representative - Tech Support

      13 set 2016
      Dipendente anonimo
      Fort Lauderdale, FL
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Offerta accettata
      Esperienza positiva
      Colloquio difficile

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura tramite un'altra fonte. La procedura ha richiesto 3 giorni. Ho sostenuto un colloquio presso Xerox (Bakersfield, CA)

      Colloquio

      Used a Mac Computer.. Asked me to look up info on the operating system accurately. Asked me to find who the CEO of the company, address, and phone sales/ customer service number on the Mac. Asked me tech questions...

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      If you could be any animal, what would you be?
      1 risposta
      Colloquio nella media

      Candidatura

      Ho presentato la mia candidatura online. Ho sostenuto un colloquio presso Xerox (Fort Lauderdale, FL) nel mese di ago 2016

      Colloquio

      There were 3 interviews. Two were video, first one was phone call. I studied questions shown for tech support on this site and it helped me to be prepared. It wasn't highly technical, only a couple simple A+ type questions. Mostly want to know if you are available and understand customer service.

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      Are you available all the time including nights/weekends/holidays?
      Rispondi alla domanda

      Colloquio per Customer Service Representative - Tech Support

      10 lug 2016
      Candidato anonimo a colloquio
      Bakersfield, CA
      Nessuna offerta
      Esperienza positiva
      Colloquio facile

      Candidatura

      La procedura ha richiesto 2 giorni. Ho sostenuto un colloquio presso Xerox (Bakersfield, CA) nel mese di apr 2016

      Colloquio

      well once application has been submitted then your called in for testing, if you pass the testing and typing part of the application process you are then notified for an interview

      Domande di colloquio [1]

      Domanda 1

      have you ever dealt with an irate customer and how did you handle it?
      Rispondi alla domanda