Struttura aziendale italiana inesistente. Management tipicamente italiano, gestione risorse umane e contratti rispetto al resto delle aziende Retail nettamente inferiori. Non viene applicato il CCNL commercio canonico ed il tipo di inquadramento penalizza i dipendenti operativi e gestionali in funzioni strategiche. Ruoli non riconosciuti e mansioni indefinite così come l'assenza di benefit, target e premi per le performance. Personale operativo insufficiente.