Principalmente basata sul body rental di tecnici in paesi esteri. Management principalmente di origine indiana, e dunque logiche e policy di mercati esteri a cui bisogna adattarsi. Carichi di lavoro sempre crescenti con zero incentivi di crescita. Ruoli statici senza percorsi di formazione. Non adatto a risorse senza esperienza o con prospettive di miglioramento nel tempo.
Disorganizzazione con management a camere stagne.
Focus sulla quantità e non sulla qualità dei servizi verso i clienti o i propri dipendenti.