Great benefits. Very high stress levels. Poor leadership. - Recensione dipendente - Customer Care Professional presso American Express

3,0
17 mar 2021
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Pronostico commerciale

Vantaggi

Benefits are amazing and having a fixed schedule helps having a healthy balance between work and personal times.

Svantaggi

Dealing with customers expecting the high level of customer service provided by American Express is VERY stressful, particularly when the company decides to change every day procedures without previous notice. American Express customers can be some of the most entitled customers out there. Leadership is poorly selected and hired, as well as poorly supervised, which makes for very uncomfortable interactions and presents additional obstacles on a day to day basis.

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5,0
4 giu 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Great job and would recommend others to work here

Svantaggi

Not too much I don’t like about the posit

5,0
26 nov 2018
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Vantaggi

Hanno una paga fantastica per la posizione in cui ti trovi e ti insegnano l'utilità interessante e coinvolgente della tecnologia moderna combinata con i fondamenti legacy. Ho imparato un bel po 'mentre AmEx venivo pagato più che equamente - consiglierei un tratto qui a chiunque stia leggendo questo!

Svantaggi

L'azienda è enorme e, a volte, potrebbe essere necessario più di un po 'di tempo per essere riconosciuti per le tue capacità e per la crescita che hai avuto. C'è una ragione per cui esiste una reputazione di "unica via d'uscita" per alcune società aziendali ...

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