Vantaggi
Non premono molto duramente sui tempi di chiamata se ci si impegna con i clienti e si costruisce un rapporto duraturo. Si rifletterà negativamente solo sulla tua valutazione. Il prodotto che vendono è ottimo, Amica non offre una copertura minima per la casa in quanto è una polizza terribile. Gli indennizzi tramite Amica sono molto semplici per l'utente finale (il cliente); non deve fare mille salti mortali.
Svantaggi
Diversi: 1. Nelle revisioni di qualità, dire a qualcuno in cosa consisterà la chiamata per gli indennizzi ha più valore del rapporto e del tono, nonostante la loro pretesa di non volere dei robot. Ciò è in conflitto con la loro dichiarazione di intenti di voler creare la pace dei sensi e di costruire relazioni durature. 2. In qualità di "specialista dei servizi nazionali associati", la paga è quasi dimezzata dopo aver tolto tasse e benefit. Quello che porti a casa alla fine sono circa 18.000$ all'anno. 3 Amica ritiene che una laurea quadriennale, indipendentemente dalla specializzazione, sia più importante di eventuali esperienze di vita/lavoro per qualsiasi promozione nell'ambito delle prestazioni assicurative. Preferirebbero avere dei periti sul campo con una laurea in storia dell'arte piuttosto che una persona con un'esperienza decennale nell'edilizia. Uno potrebbe pensare che una persona che ha passato anni a negoziare con gli appaltatori e a leggere planimetrie potrebbe essere più utile di una persona che ha tenuto la testa su dei libri non pertinenti per 4 anni. 4. Conviene sapere come destreggiarsi nella politica, perché ad Amica non piacciono le persone dirette. Amica preferisce che tu eviti di ferire i sentimenti di qualcuno piuttosto che dare un feedback realistico su un problema. 5. Il sistema telefonico è arcaico e l'unico motivo per cui non è stato cambiato è perché non vogliono offendere il responsabile delle operazioni telefoniche. 6. Il favoritismo è evidente. Ti conviene ingraziarti il tuo supervisore. 7. La formazione/istruzione è mediocre, è meglio sapere come imparare da soli. I corsi sono tenuti dai quadri intermedi e si tratta letteralmente di leggere da una polizza assicurativa.
