Vantaggi
- Vantaggio Greenfield: l'SSC è in fase di formazione, offrendo una rara opportunità ai migliori performer di influenzare la struttura, la cultura e la progettazione dei processi. - Potenziale per le migliori pratiche: con la giusta leadership e autonomia, c'è spazio per costruire modelli di erogazione dei servizi scalabili, efficienti e pronti per il futuro. - Forza nell'acquisizione di talenti: l'azienda ha attratto professionisti con un background solido, a dimostrazione dell'intenzione di creare un team altamente performante.
Svantaggi
- La leadership è resistente al cambiamento, spesso rispondendo di no e citando l'impreparazione organizzativa. - La microgestione è dilagante, anche tra i dipendenti con esperienza elevata. - Creatività e autonomia sono scoraggiate; lo spazio per l'innovazione è praticamente inesistente. - I comportamenti manageriali tossici sono tollerati, con la tendenza a deviare le responsabilità e a incolpare le vittime piuttosto che affrontare le cause profonde. - La produttività è misurata in base alle ore lavorate, non ai risultati ottenuti. - L'abbandono è elevato, soprattutto tra i dipendenti della Generazione Z, eppure le questioni culturali vengono sistematicamente ignorate o minimizzate.