4,0
24 feb 2012
Dipendente anonimo
Ex dipendente
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale
Vantaggi
La cultura in CBA è generalmente positiva. C'è una forte attenzione verso il cliente e la fornitura di servizi al cliente, anche con ruoli di lavoro di back of office. Questo crea un obiettivo comune per raggiungere i risultati.
Svantaggi
C'è ancora una complessità inutile nei processi e nell'interazione tra i fornitori di servizi che deve essere semplificata. L'eccellenza del processo lean 6th sigma deve essere accelerata.