Going Downhill - Recensione dipendente - Agent-Facing Support presso Compass

Forward thinking tech company exploring the cutting edge

Focused on expansion by any means necessary

Le persone sono intelligenti. C'è una cultura del tipo "muoviti velocemente e rompi gli schemi", il che può essere una boccata d'aria fresca rispetto alla vita aziendale piena di burocrazia. Non condivido i loro valori (se ne hanno), ma quello che stanno facendo funziona indubbiamente: le prospettive commerciali sono solide.

La dirigenza vi dirà che nella loro strategia non c'è traccia di ego o interesse personale, ma non è vero. C'è una cultura estremamente eliocentrica attorno al CEO. Gran parte del lavoro si basa su ciò che si presume possa piacere a lui, ma non c'è alcun allineamento iniziale e un progetto su cui avete lavorato per settimane o mesi viene cestinato al suo primo sguardo. La loro missione è apparentemente quella di dare potere agli agenti, ma in realtà stanno risolvendo un problema di cui praticamente nessuno si lamentava prima del loro arrivo, e che guarda caso gioca a loro favore in termini di quota di mercato. È solo business, ma molto ipocrita: non credete alla propaganda che lo dipinge come un'iniziativa altruistica. Inoltre, il CEO ama raccontare la sua triste storia sulla sua infanzia con una madre single, ma allo stesso tempo attua alcune delle politiche più antigeniche che si possano immaginare.