Vantaggi
Coolblue ha ancora la mentalità di avvio veloce e l'attenzione al cliente è molto visibile anche dall'interno. Ci sono pochissime aziende che sono veramente agili nel loro nucleo e Coolblue è sicuramente una di queste, sperimentare, fallire, imparare ecc. È tutto fatto a ogni livello e in ogni parte dell'azienda.
Svantaggi
A causa della natura dell'azienda di assumere persone giovani e inesperte e dire loro di "provarci", l'attenzione è molto rivolta verso l'interno quando si tratta di apprendimento, leadership, ecc. La formazione è per impostazione predefinita focalizzata su questo gruppo target e per le persone più esperte è difficile acquisire realmente nuove conoscenze in quanto non è incoraggiato seguire la formazione al di fuori dell'azienda. È difficile ottenere l'approvazione per un allenamento come questo e una volta approvato, ci sono regole rigide per prendersi dei giorni di ferie per andare all'allenamento o pagarne una parte da soli.