Vantaggi
Ottima visione del CEO con una cultura aperta. Ambiente piuttosto innovativo e frenetico.
Svantaggi
La cultura nell'organizzazione di supporto è molto tossica e queste sono le ragioni. 1/ È un negozio di nichel e monetine. Ciò di cui si preoccupano quotidianamente sono le metriche e la produttività. Non si preoccupano delle persone o dell'equilibrio tra lavoro e vita privata e mancano completamente di visione e strategia nel migliorare l'esperienza del cliente. Tutto è reattivo. Questo è un riflesso del team di leadership senior e dell'ingegneria (poiché il supporto è parte dell'ingegneria) 2/ Sono molto indietro nella creazione di strumenti e intelligenza artificiale nel supporto. Non hanno una strategia chiara perché si rincorrono la coda nelle operazioni. 3/ Gli ingegneri rimangono solo per le opzioni e un buon stipendio. Non sarebbe mai a causa di persone a livello di leadership che inventano storie e vogliono sempre fare bella figura con le risorse umane in disparte che non fanno nulla.