Se non copri i turni, la direzione ti maltratta. Se hai delle emergenze, a seconda del tuo rapporto con il responsabile, ti darà fastidio diminuendo i turni che normalmente ti verrebbero assegnati. Non ci sono inoltre benefit per i lavori, a parte un generoso sconto del 15% nei negozi Asda. Gli aumenti di stipendio sono ridicoli, sono persino passato da £ 8,20 a £ 8,21 un anno. Se mai dovessi essere pagato in modo errato, il team della sede centrale cercherà di farti accettare che ti pagheranno correttamente il mese successivo. Per 3 anni non hanno assunto un addetto alle pulizie e hanno fatto pulire i bagni al personale del servizio clienti. Il personale non è mai puntuale e dirà che non puoi lasciare il sito alla fine del turno finché non arriva la persona successiva a subentrare.