Vantaggi
Pro: • Esperienza con le attività alberghiere se sei alle prime armi nel settore dell'ospitalità. • Alcuni colleghi sono gentili, ma sono anche esauriti.
Svantaggi
• Gestione irrispettosa e poco professionale: i manager scoraggiano sistematicamente le domande. Invece di supportarti, rispondono con commenti sarcastici come "Cosa pensi di dover fare?", anche quando è chiaramente necessario un chiarimento. • Cultura lavorativa ostile: gli errori vengono affrontati con umiliazioni pubbliche anziché con feedback costruttivi in privato. C'è poca o nessuna considerazione per la tua dignità o il tuo benessere mentale. • Pratiche di lavoro sleali: nonostante la mia precedente esperienza in hotel, venivo pagato 18 dollari l'ora, mentre i colleghi senza esperienza guadagnavano più di 21 dollari. Le ore di straordinario spesso non venivano riportate nella mia busta paga e non avevo accesso a un foglio presenze dettagliato. • Sessismo e comportamento inappropriato: il manager faceva ripetuti commenti inappropriati e sessisti, oltrepassava i limiti con il personale e si vendicava se non gli piacevi. Si compiaceva apertamente di aver irritato sia il personale che gli ospiti, definendosi "il diavolo" con orgoglio. • Trascuratezza del benessere dei dipendenti: aspettati di stare in piedi per turni interi di 8 ore senza pause adeguate, soprattutto perché questa struttura è costantemente affollata. Alla direzione non importa se sei sopraffatto o oberato di lavoro. • Ambiente insicuro e sprezzante: le segnalazioni di personale addetto alla manutenzione che metteva a disagio le donne venivano ignorate. Quando ho sollevato l'argomento, il responsabile mi ha detto di "prenderlo come un complimento" e mi ha avvertito che parlare avrebbe potuto ritardare le riparazioni. • Basso morale in tutti i reparti: il personale addetto alle pulizie era spesso maleducato o poco collaborativo e il lavoro di squadra in generale ne risentiva a causa di una leadership inadeguata.