Porta girevole di giovani idealisti - Recensione dipendente - Dipendente anonimo presso M+R

1,0
20 dic 2016
Dipendente anonimo
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

-Lavorerai per cause significative -Le persone con cui lavorerai sono (per lo più) gentili e hanno interessi comuni

Svantaggi

Sono un dipendente di livello inferiore (collaboratore online), quindi la maggior parte delle mie critiche si concentra su questo tipo di ruolo e sulla visibile disconnessione dal resto del personale. Il turnover dei dipendenti è estremamente alto per i dipendenti. È difficile accertare quanto sia alto a meno che tu non lavori qui, perché la maggior parte delle persone che lasciano o vengono espulse lasceranno al segno dei sei mesi e non inseriranno questo lavoro su un curriculum / LinkedIn. Almeno dieci nuove persone hanno iniziato e lasciato nell'arco di tempo in cui ho lavorato qui. Penso che il turnover estremo sia il risultato di: 1) Un enorme scollamento tra le risorse umane e le varie squadre. I "test" di manipolazione dei dati e dell'HTML nel processo di assunzione sono molto più semplici del tipo di lavoro di sviluppo web svolto dalla maggior parte dei collaboratori in linea. Non è sufficiente avere "competenze HTML / CSS di base". Non posso raccomandare di accettare questo lavoro se non hai esperienza in HTML / CSS specifico per e-mail, vari CRM, Javascript, API Java o lato QA della gestione tecnica dei progetti, perché queste sono le attività che dovrai effettivamente svolgere. 2) Aspettative di performance irrealistiche. M + R presenterà un progetto del cliente per un numero x di ore senza tenere conto delle esigenze di personale (l'azienda è cronicamente a corto di personale) e le ore non sono sostenibili a lungo termine per molte persone. 3) Cultura tossica "dall'alto verso il basso". Non ho idea se questo sia normale o no perché M + R è la prima e l'ultima agenzia per cui lavorerò, ma i dipendenti di livello inferiore si assumono tutta la colpa se qualcosa va storto, indipendentemente da chi ha commesso un errore (al motivo di essere rimproverato durante le teleconferenze dei clienti). Immagino che questo sia utile dal punto di vista della gestione dei clienti, perché fa sembrare le persone di livello VP più intelligenti? 4) Scollegamento totale tra la direzione e gli altri dipendenti. Il personale di livello senior dedica ore a progetti di passione all'interno dell'agenzia, cosa difficile da giustificare vista la carenza di personale di ogni squadra. Sembra che la direzione non abbia un'idea precisa del carico di lavoro a livello di associato: i progetti vengono completati e passati alla catena per la revisione, quindi rifatti, quindi rifatti con modifiche arbitrarie (ad es. I colori in questo documento devono essere blu ceruleo, non blu acqua, quindi l'intera cosa deve essere rivista). Anche in questo caso, questa critica può essere tipica della maggior parte delle agenzie. 5) Adattamento culturale. La cultura dell'ufficio emula "lavora duro gioca duro" e cerca di adottare altri aspetti della cultura delle startup alla moda (ma la maggior parte degli incontri o degli eventi "divertenti" sono obbligatori). Esiste un "dizionario M + R" online, con la lingua e gli acronimi specifici dell'azienda. La giornata tecnicamente finisce alle 18:00, ma di solito le persone sono in ufficio a lavorare alle loro scrivanie fino alle 8. Le persone sono gentili in generale, ma c'è una quantità non trascurabile di maldicenza nella competizione per le promozioni, che è estenuante.

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Risposta di M+R
9y
Ahia. Questo è il tipo di recensione che è doloroso da leggere e sono sicuro che sia stato doloroso da scrivere. Alla persona che l'ha scritto: per favore, vieni a parlare con me. Oppure, se ti sembra impossibile, parla in modo anonimo con il nostro responsabile delle risorse umane. Hai preoccupazioni che meritano di essere ascoltate e affrontate. Spero sinceramente che accetti questa offerta. Come uno dei proprietari di M + R, e per conto di tutti noi: questa non è l'azienda che vogliamo costruire e non è l'azienda che pensiamo di * aver * costruito. Assumere e trattenere persone di talento, intelligenti e gentili è la nostra priorità più importante. Abbiamo sicuramente avuto difficoltà in passato, ma negli ultimi tempi abbiamo fatto davvero buoni progressi e il nostro tasso di fidelizzazione medio negli ultimi anni è dell'87%. Ciò non significa che il lavoro di socio online non sia difficile. Ma "duro" non dovrebbe mai includere l'essere un capro espiatorio in una chiamata del cliente. Ci impegniamo per la trasparenza ed è abbastanza normale parlare di come avvengono gli errori e di come prevenirli in termini specifici, ma non dannosi. Sembra che tu abbia avuto un'esperienza diversa da quella e vorremmo evitare che accada di nuovo. Alcuni dettagli in più (in modo anonimo o meno) da parte tua ci aiuterebbero a farlo. Sai, è vero che il lavoro di agenzia non è per tutti. È impegnativo, pieno di dettagli, ferocemente orientato all'obiettivo e può essere piuttosto scoraggiante. Spero sinceramente che trovi una sistemazione migliore nel tuo prossimo posto di lavoro e ti auguro il meglio.

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None come to mind at this time

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28 apr 2026
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100% remote work is convenient. There's a union

Svantaggi

M+R lacks technology, it's extremely bureaucratic. POC folks often complain about micromanagement and lack of promotions. The agency is very performative

1
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