L'alta dirigenza è focalizzata sulla crescita e guidata dal contributo degli investitori. Ciò avviene senza pensare alla qualità dell'offerta esistente, non tiene conto del feedback e della ricerca degli utenti e le decisioni vengono prese egoisticamente ed emotivamente. Recentemente non hanno pagato i fornitori in tempo o gli stipendi dei dipendenti in tempo. Alcuni dipendenti hanno perso il pagamento della pensione per alcuni mesi. Questi dovrebbero essere problemi temporanei durante la ricerca di nuovi investitori, ma i dipendenti non sono stati informati e alcune persone hanno ritardato lo stipendio per un paio di mesi. L'alta dirigenza non sembra preoccupata di ascoltare ciò che i dipendenti suggeriscono dovrebbe essere l'attenzione per ottenere una qualità del prodotto superiore per gli utenti. Interferiscono anche nella struttura agile che i team utilizzano per la definizione delle priorità. Anche se abbiamo piani di sprint, loro entrano e ci chiedono di fare qualcos'altro in base a ciò che li preoccupa di più quel giorno.
