Possibile buon ingresso nel settore delle vendite e dell'industria - Recensione dipendente - Sales presso OTIS

2,0
4 giu 2025
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Ingresso in un settore solido. Il nome è noto a livello internazionale. Cosa e dove vendi, con chi/per chi lavori e le tue attività determineranno il tuo successo o il tuo fallimento. C'erano persone valide per cui lavorare qui, ma la maggior parte è stata licenziata o se n'è andata. I benefit sono discreti, ma niente di speciale. Se hai bisogno di un lavoro, prendilo. Se hai la sensazione che qualcosa non vada nel settore o nella filiale, non smettere di cercare.

Svantaggi

Un turnover incredibilmente alto, soprattutto per il settore. Se la filiale ha un turnover elevato, non è perché le cose vadano bene. Farai capo a un direttore di filiale e a un responsabile di linea. Probabilmente non comunicheranno, quindi probabilmente avrai indicazioni contrastanti. Un piano retributivo pessimo sotto tutti gli aspetti. Quando è stato fornito un feedback alla dirigenza sul nuovo piano retributivo, i dirigenti hanno dichiarato di "essere completamente d'accordo" con l'aumento del turnover previsto. Uomini "duri" cresciuti che spettegolano e parlano male dei superiori sono un male in tutto il settore, ma qui sono davvero a un altro livello. Più si comportano in modo duro, più è probabile che parlino alle spalle. Perdono clienti cercando di capire a chi dare la colpa, senza considerare le persone che prendono decisioni di non servire effettivamente i clienti. Inoltre, non riescono a capire perché i consulenti vengano coinvolti dal cliente. Hanno licenziato la maggior parte dei dirigenti più anziani ed esperti, pur dichiarando di avere a cuore la cultura aziendale. Numerosi cambi di leadership a livello di filiale. Giocano costantemente a fare "non è colpa mia né problema mio". Tuttavia, dare la colpa è necessario prima che le esigenze dei clienti vengano soddisfatte.

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5,0
12 mag 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Real team work oriented. Feels very much being part of the company

Svantaggi

Needs juggling multiple jobs! A lot of travel involved. But great learning opportunities follow these.

1
1,0
6 giu 2026
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Pronostico commerciale

Vantaggi

Otis is a well-known company with a strong brand name, established customers, and exposure to major commercial accounts. The role gives you real responsibility quickly, especially if you are managing a service territory with active customer issues, contract renewals, and operational escalations. The experience can build strong skills in account management, customer retention, field coordination, problem solving, and handling high-pressure customer situations. You get direct exposure to customers, technicians, operations, and leadership, which can be valuable if you want to grow in service, sales, or facilities-related industries

Svantaggi

The biggest issue is poor management. The branch has serious operational problems, but leadership does not seem to have a clear plan to fix them. Instead, the pressure gets pushed down to the account manager, who ends up dealing with angry customers, unresolved service issues, delayed communication, and internal problems they do not fully control. Management needs to take more ownership of the environment they are putting employees into. New hires should not be expected to clean up long-standing territory issues without proper training, realistic timelines, and real support. There is a big difference between holding people accountable and blaming them for problems that were already there. The leadership style feels reactive instead of organized. Problems are addressed after they become urgent, communication is inconsistent, and expectations can feel disconnected from what is actually happening in the field. This creates unnecessary pressure on employees and makes it harder to rebuild trust with customers. The role would be much more manageable if management provided stronger onboarding, clearer priorities, better internal coordination, and more realistic expectations. Without that, employees can end up stuck between frustrated customers and a leadership team that does not provide enough support to actually solve the root issues.

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