Not a Good Experience in Tech Support - Recensione dipendente - Senior Technical Support Engineer presso Oracle

2,0
29 dic 2020
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Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Good health care benefits. Coworkers were very smart and professional.

Svantaggi

I worked at Oracle for over 5 years and never saw a pay raise. Technical Support Management only cared about their metrics. My first manager was good and seemed to care about his team somewhat. My second manager could hardly remember the names of his team members and constantly pointed out mistakes and flaws, very rarely praising a job well done. Formal training was nonexistent. Employees were required to read manuals and documents on their own for their training. We were significantly under staffed and over worked, yet they still laid off one third of our team (twice). Senior management would consistently preach about good customer service, then they would take away all of the tools to provide said service. Stressful environment. I don't miss it for minute!

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5,0
14 giu 2026
Consiglia
Gradimento del CEO
Pronostico commerciale

Vantaggi

Good work life balance for an engineer

Svantaggi

Lots of changes in organization structure

4,0
21 ott 2014
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Vantaggi

Ogni gruppo / divisione può essere diverso nel modo in cui tratta i propri dipendenti, ma direi che nel complesso c'è un'ottima atmosfera di fiducia e correttezza. C'è una forte attenzione all'istruzione e rimborsano le lezioni al di fuori di quelle prese (credo fino a 5k / anno). I vantaggi sono buoni e direi abbastanza competitivi sul mercato. Buon abbinamento 401K (contribuiranno un massimo del 3% del tuo 6% o più). Bevande gratuite nella sala ristoro. Flessibilità di lavorare da casa, a volte. (Se vivi a più di 50 miglia di distanza da un ufficio puoi lavorare a tempo pieno da casa ... politica).

Svantaggi

Non cercano di rendere il posto di lavoro qualcosa di speciale (forse un tavolo da biliardo e un gioco arcade sono cliché o ingannevoli?). Nei 10 anni in cui ho lavorato lì, hanno dato 2 miseri aumenti del costo della vita di% 1 (questo è lo stesso con la maggior parte delle persone con cui ho parlato, alcuni non ottengono alcun aumento). Non riceverai mai un aumento sostanziale, a meno che non te ne vada e poi venga riassunto (non corrisponderanno alle offerte, meglio lasciare). I nuovi dipendenti che formi guadagneranno 10-20.000 in più di te diversi anni dopo l'assunzione (non solo a me, lo fanno a tutti i dipendenti di ruolo). Daranno a queste persone inesperte e meno esperte titoli più alti (di nuovo questo viene fatto a tutti, non solo a me). Impari abbastanza rapidamente che sei superfluo. L'azienda ha miliardi in contanti e non reinvestisce nei propri dipendenti, ma solo nell'acquisizione di nuove società e nell'assunzione di nuove persone che non sanno nulla che tu possa formare.

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